CHÍNH SÁCH KIỂM HÀNG

1. QUYỀN KIỂM TRA

Khách hàng có quyền kiểm tra sản phẩm trước khi nhận hàng để đảm bảo đúng mẫu mã, số lượng và tình trạng sản phẩm.

2. QUY TRÌNH KIỂM TRA

  • Kiểm tra bao bì, tem, tag sản phẩm.
  • Kiểm tra số lượng và mẫu mã đúng với đơn đặt hàng.
  • Không thử sản phẩm hoặc làm ảnh hưởng đến tình trạng hàng.

3. XỬ LÝ KHI PHÁT HIỆN LỖI

Nếu sản phẩm có lỗi, sai mẫu hoặc thiếu hàng, khách hàng có thể từ chối nhận hàng và liên hệ ngay hotline 0899 005 430 để được hỗ trợ đổi/trả miễn phí.

© 2025 HAVENIX — Chính sách kiểm hàng.